Обращения граждан

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ "О персональных данных"
Тип обращения Общее кол-во принятых обращений Завершено На рассмотрении Отклонено
Вопрос 2 1 0 0
Другое 1 1 0 0
Жалоба 4 0 0 0
Предложение 0 0 0 0
Всего обращений 7
Номер обращения 2096733310
Дата обращения 9.12.2022 11:28
Тип обращения Жалоба
Статус Отправлено
Текст обращения Жалоба на МБОУ СОШ №"2, проживаю в городе Боготол Красноярский край прошу принять меры на счёт классного руководителя Ирины Алексеевны 1 класс как она распускает слухи, то что мы взяли ребёнка Соседова Александра Василевича из не благополучной семьи что ребёнок родился от наркомана,что родился в алкогольном опьянении рассказала одной из родительниц та рассказала другой мамочки и в итоге узнал весь класс,она настраивает родителей и детей против него, 8 декабря,был инцидент в школе ребятишки между собой не поделили дверь Ирина Алексеевна позвонила мамочке чтобы быстро приезжала в школу что как будто Саша Соседов избил вашего ребёнка она приехала в итоге нечего не было, Ирина Алексеевна попросила мамочку сфотографировать ребёнка как будто у него синяк а там просто краснота,она сказала что бы они поехали в полицию и написали заявление но мамочка не стала нечего писать а она всячески оказывала давление на неё,прошу принять жесткие меры или я буду вынуждена обратиться в следственный комитет Александру Бастрыкину.
Соболева Вероника Сергеевна , 9.12.2022 11:28
Уважаемая Вероника Сергеевна! В ответ на Ваше обращение от 12.12.2022 вх. № 16 МКУ "Управление образования г. Боготола" сообщает следующее: В соответствии со ст. 28 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" решение всех кадровых вопросов в отношении учителей, в том числе применение мер дисциплинарного воздействия, относится к самостоятельной компетенции директора школы. В пределах своих полномочий Управлением образования проведена беседа с директором школы № 2 о необходимости соблюдения педагогическими работниками школы требований пункта 2, 3 части 1 ст. 48 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", согласно которым педагогические работники обязаны уважать честь и достоинство обучающихся и их родителей, учитывать особенности психофизического развития обучающихся и состояние их здоровья, соблюдать нравственные и этические нормы, требования профессиональной этики, а также о том, что дисциплина в школе поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся и педагогических работников. Директору школы было рекомендовано максимально задействовать все имеющиеся у школы ресурсы (службу медиации, педагога-психолога, социального педагога, педагога дополнительного образования, административно-управленческий персонал, а также многолетний педагогический опыт и высокий профессионализм классного руководителя Саловой И.А.) и принять все допустимые меры педагогического и воспитательного характера к обучающимся 1-го класса, в том числе к Вашему ребенку Соседову Александру, на создание комфортной и благоприятной среды в классе, дружественных отношений между детьми, а также провести работу с Вами, как с законными представителями Саши, направленную на примирение и полное погашение конфликта. При необходимости оказать Вам поддержку и помощь в воспитании и обучении ребенка. Исходя из пояснений директора школы и Ваших пояснений, данных в телефонном режиме начальнику МКУ "Управление образования г. Боготола", по состоянию на сегодняшний день конфликт урегулирован, Саша продолжает обучение в 1-ом классе МБОУ СОШ № 2.
Администратор, 28.12.2022 08:50
Номер обращения 2371424217
Дата обращения 6.12.2022 08:40
Тип обращения Жалоба
Статус Отправлено
Я, Шипицына Валерия Валерьевна 13.10.22года отправила почтой с уведомлением и описью несколько заявлений МБОУ СОШ Школа 6 Кортуновой Жанне Ионасовне. Ответы не получила.Нарушение ст.12 , 59- ФЗ На основании вышеизложенного прошу принять меры Шипицына Валерия Валерьевна
Шипицына Валерия Валерьевна , 6.12.2022 08:40
Уважаемая Валерия Валерьевна! На Ваше обращение от 09.12.2022 с жалобой на действия директора МБОУ СОШ № 6 отвечаем следующее: Управлением образования проведена беседа с директором школы № 6 о необходимости соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан, предусмотренных статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Директор школы предупреждена об установленной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц за нарушение сроков и порядка рассмотрения обращений граждан. В отношении виновного лица – заместителя директора школы № 6, которому были переданы в работу Ваши обращения, объявлено замечание за нарушение сроков их рассмотрения.
Администратор, 15.12.2022 01:42
Номер обращения 2443238406
Дата обращения 16.11.2022 12:16
Тип обращения Вопрос
Статус Отправлено
Ольга Геннадьевна ! Вы как юрист управления образования, разбираетесь в тонкостях начисления заработной платы педагогам. Почему зарплата воспитателям начисляется не правильно, почему расчетчики очень часто забывают начислять зарплату до МРОТ, постоянно приходится выяснять, где доплата, то баллами до МРОТа добивают нашу зарплату. Когда уже наконец будет порядок с начислениями, неужели так трудно расчитать зарплату. Это практически в каждом садике такая проблема, просьба, повлияйте на расчетчиков, пусть будут внимательны, ведь это наша зарплата, и не очень хочется каждый раз получая расчетку, видеть недостающие суммы. Обращаюсь к Вам, так как не хочется прыгать выше, и писать в Краевые инстанции.
Наталья, 16.11.2022 12:16
Уважаемая Наталья! На Ваше обращение МКУ "Управление образования г. Боготола" отвечает следующее: начисление заработной платы работникам муниципальных образовательных учреждений осуществляется специалистами МКУ "Специализированное учреждение по ведению бухгалтерского учета" г. Боготола (МКУ "СУБУ" г. Боготола) на основании договора о бухгалтерском обслуживании, заключенного отдельно с каждым образовательным учреждением. Работодателем специалистов бухгалтерии является руководитель МКУ "СУБУ" г. Боготола, который обязан осуществлять контроль надлежащего исполнения подчиненными работниками своих должностных обязанностей, а в случае нарушения ими действующего законодательства при расчете заработной платы, допущения ошибок в расчетах и др. руководитель бухгалтерии вправе применять к виновным лицам меры дисциплинарного и материального воздействия в соответствии с Трудовым кодексом РФ и положением об оплате труда. Управление образования не вправе применить к виновным работникам бухгалтерии такие меры воздействия, так как не является их работодателем. В Вашем обращении не содержится информации, позволяющей определить в отношении какого конкретного педагога были допущены нарушения при начислении заработной платы. Заработная плата работника относится к категории персональных данных работника, которые обрабатываются расчетчиками МКУ "СУБУ" г. Боготола в силу выполнения ими своих должностных обязанностей и не подлежат раскрытию иным лицам в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". Юрист Управления образования не вправе истребовать в МКУ "СУБУ" г. Боготола сведения касающиеся начисления заработной платы педагогов для того, чтобы провести проверку по данному обращению. Поэтому для детального рассмотрения Вашего обращения и принятия соответствующих управленческих решений предлагаем Вам обратиться к юристу Управления образования на личный прием (понедельник-пятница с 8.00 час до 16.30 кроме обеденного перерыва с 12.00 до 13.00, г. Боготол, ул. Кирова, д. 16, пом. 69) и сообщить Вашу фамилию, предоставить расчетные листы с ошибками в начислении заработной платы и иные конкретные сведения о фактах нарушений, изложенных в Вашем обращении. Вы также можете обратиться непосредственно к руководителю расчетчиков МКУ "СУБУ" г. Боготола (г. Боготол, ул. Шикунова, д. 1). В пределах своих полномочий Управление образования направило письмо руководителю МКУ "СУБУ" г. Боготола о необходимости проведения разъяснительной работы с расчетчиками о надлежащем исполнении ими своих должностных обязанностей, о соблюдении предельной внимательность при расчетах заработной платы с целью недопущения ошибок при начислении заработной платы. В случае выявления фактов допущения ошибок при населении заработной платы руководителю МКУ "СУБУ" г. Боготола предложено применять к виновному расчетчику меры дисциплинарного и материального наказания.
Администратор, 25.11.2022 07:24
Номер обращения 3051319813
Дата обращения 23.02.2022 02:01
Тип обращения Другое
Статус Завершено
Уважаемая Татьяна Александровна! Большое Вам спасибо за Ваших сотрудников. Огромное спасибо заведующей детского сада 11, за подбор персонала и внимательное отношение к детям. Мой ребёнок посещает детский сад с большой радостью. Последнее время, приходя домой ребёнок рассказывает про занятия физкультурой, она очень восторгается и утром собираясь в детский сад стала спрашивать, будет физкультура или нет, и эта радость не только у моего ребёнка, общаясь с другими родителями слышу, что ребятишки очень довольны и с радостью идут в детский сад. Огромное спасибо всем сотрудникам детского сада 11 и лично Вам!
Юлия , 23.02.2022 02:01
Добрый день, Юля! Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Администратор, 24.02.2022 01:24
Номер обращения 1081663981
Дата обращения 18.09.2022 12:21
Тип обращения Вопрос
Статус Завершено
Ученик отсутствовал над занятиях из за болезни, когда он пришёл на занятия, учитель спросила его в первый же день, а когда он не ответил, поставила 2, правильно ли она поступила?
Соловьёва Галина Николаевна , 18.09.2022 12:21
Уважаемая Галина Николаевна! Муниципальное казенное учреждение «Управление образования г. Боготола» в ответ на Ваше вопрос разъясняет следующее: в соответствии с п.1.1. статьи 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» «Обучающиеся обязаны добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы». В настоящее время во всех школах города Боготола есть электронные журналы и дневники, созданы классные группы в мессенджерах, Ваш ребенок мог узнать, что задано и подготовиться к уроку. При возникновении трудностей с усвоением нового материала нужно было обратиться к учителю за консультацией. Между тем, действительно, после пропущенных уроков педагогам не рекомендуется проводить опрос обучающихся и ставить «2». Оценивание обучающихся в каждой общеобразовательной организации регламентировано локальными документами школы «Положением о системе отметок, формах и порядке текущей, промежуточной и итоговой аттестации». Подобные ситуации целесообразно рассматривать с непосредственными участниками образовательных отношений, в данном случае необходимо понимать, в какой день после выхода в школу, в какой школе, на каком уроке, за какой вид работы Вашему ребенку была поставлена неудовлетворительная оценка. Советуем Вам за разъяснениями по данному вопросу обратиться непосредственно к педагогу.
Начальник Управления образования, Т.А. Еремина, 21.09.2022 09:06

 

Дата обновления страницы: 28.12.2022

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей 88002000122